Spécialisée dans la mécanique de précision depuis près de 40 ans, ROMECA réalise des prototypes et des petites séries destinés à des ensembles industriels complexes. Lors de la reprise de l’entreprise par Christophe CASANOVA en mars 2025, un chantier stratégique est lancé : structurer l’organisation, digitaliser les processus et construire un SMQ capable d’accompagner la croissance de cette TPE industrielle
Structurer pour déléguer : le déclencheur
A son arrivée, la direction fait face à un constat simple. L’objectif est ambitieux :
mettre en place simultanément un ERP métier, construire un SMQ complet et
obtenir la certification ISO 9001 dans un délai très court.
« Pour croître et déléguer, il faut des procédures, des processus et des outils collaboratifs. Sans cela, il devient difficile d’accompagner le développement de l’entreprise. Nous avons donc eu besoin de mettre en place un système de management de la qualité digitalisé, collaboratif. C’est ce qu’Agilium nous a apporté. »
Une solution qualité pensée pour les TPE industrielles
Lors de son étude de marché, Thierry Casanova, responsable qualité, découvre de nombreuses solutions QSE. Deux obstacles ressortent rapidement.
D’abord, le ticket d’entrée.
Ensuite, la profondeur métier. Certaines solutions proposaient un périmètre très large :gestion du parc matériel, formations RH, sécurité, environnement mais au détriment de la spécialité qualité.
« Beaucoup de solutions ne commençaient qu’à partir de 10, 20 ou 30 utilisateurs. Chez Agilium, on pouvait démarrer avec 1, 2 ou 3 utilisateurs. C’était accessible à une TPE comme la nôtre. Agilium est reparti de la base : cartographie, audits, non-conformités, plans d’action. Vous ne vous dispersez pas, vous êtes focus là-dessus. Et c’est exactement ce dont j’avais besoin. »
Un déploiement rapide au service de la certification
La mise en oeuvre démarre à l’automne et mobilise l’équipe autour d’un objectif : réussir l’audit de certification ISO 9001.
La prise en charge de 50 % des coûts de formation par l’OPCO a facilité le projet : un levier essentiel pour une structure aux ressources limitées. L’accompagnement des équipes Agilium a accéléré la montée en compétence.
« En moins d’un an, nous avons mis en place l’ERP métier, digitalisé le système qualité et obtenu la certification ISO 9001. C’était un véritable challenge.»
Un outil qui guide les pilotes de processus
Ce qui a particulièrement convaincu Thierry Casanova, c’est la structure de la vue processus dans Agilium.
Cette structure change concrètement le quotidien des pilotes. Plus besoin d’être expert qualité pour contribuer au système. La qualité devient un réflexe collectif, porté par l’outil.
« Chaque processus dispose d’onglets qui déclinent sa vie complète : description, diagramme, risques, non-conformités, audits, plans d’action, documents associés. Le pilote de processus, même s’il n’est pas du métier qualité, est guidé naturellement. Il sait quoi faire. »
Obtenir un système qualité, structuré comme celui de Romeca
GED, audits, non-conformités et pilotage : tout centralisé dans une seule plateforme.
Un accompagnement réactif et à l’écoute
Au-delà de la solution elle-même, ROMECA souligne la qualité de l’accompagnement et la capacité du logiciel à se conformer à ses propres besoin (exemple vue sur mesure du nombre de non-conformités par clients) .
Pour une TPE industrielle où chaque gain de temps compte, cette proximité avec l’éditeur constitue un atout réel.
Un pilotage qualité à 360°
Aujourd’hui, ROMECA utilise Agilium pour piloter l’ensemble de son SMQ : cartographie des processus, gestion documentaire, risques, audits, non-conformités et plans d’actions.
Les reportings permettent un meilleur pilotage et une prise de décision plus rapide.
« Toutes les informations sont regroupées au même endroit. Cela réduit la recherche d’informations, facilite les analyses et allège la charge mentale.
Quand on part d’un fichier Excel et qu’on doit concaténer les informations de partout, ça mène en burn-out. Moi, ça a été une problématique dans ma vie professionnelle antérieure.
Les reportings permettent de faire un travail, qui est au moins vraiment utilisé à quelque chose. On analyse. On décide. On ne subit plus. »
Une adoption rapide par les équipes
Quatre utilisateurs disposent aujourd’hui d’un accès à la plateforme, soit près de la moitié des effectifs permanents. L’adoption a été rapide pour une raison précise : les utilisateurs terrain n’ont rien à configurer.
« Les pilotes accèdent directement aux informations dont ils ont besoin : déclarer une non-conformité, accéder à un document. Ils n’ont pas eu besoin d’une formation poussée pour démarrer. Une fois qu’on a compris le système, ça coule. »
Cette simplicité favorise l’appropriation progressive et le développement d’une culture qualité dans l’entreprise.
Une base solide pour les évolutions futures
ROMECA poursuit la consolidation de son SMQ selon un principe clair : la subsidiarité.
« Partout où quelqu’un peut prendre en charge une responsabilité, on la lui donne. L’outil rend ça possible. On délègue. Et moi, je pilote. »
Les prochaines étapes incluent l’intégration des indicateurs qualité dans Agilium et l’activation de nouveaux modules : revue de processus, parties prenantes, qui viendront compléter un SMQ déjà solide.
« Agilium apporte déjà une réponse très complète sur le management de la qualité. Les futures évolutions autour de la sécurité, de l’environnement ou d’autres processus seront des compléments intéressants. »
- GED
- AMELIORATION CONTINUE
d’existence
note satisfaction client
« Agilium nous a permis de construire et digitaliser notre système qualité tout en obtenant la certification ISO 9001 en moins d’un an. La solution est particulièrement adaptée aux TPE industrielles grâce à sa simplicité d’utilisation et à sa couverture complète des processus qualité. Nous pilotons aujourd’hui nos audits, risques, non-conformités, plans d’actions et documents depuis une plateforme unique. Les équipes ont rapidement adopté l’outil et nous disposons désormais d’une vision claire et structurée de notre SMQ. Un véritable levier pour accompagner notre croissance. »
chez ROMECA
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