Cartographier mes processus

Rejoignez les 250 organisations qui pilotent leur qualité avec Agilium. Nos experts basés à Grenoble vous accompagnent de A à Z — sans main d’œuvre offshore, sans surprise.

La cartographie est figée et vite obsolète

Dès qu’un processus évolue ou qu’une personne change de poste, la mise à jour retombe sur vous et la version en circulation n’est plus fiable

01

Il n'y a aucun lien entre la carte et le reste

Votre cartographie est une image isolée ; elle ne pointe vers aucun document, aucune non-conformité, aucun plan d’action.

02

Les pilotes de processus ne sont responsables que sur le papier

En pratique, ils ne peuvent rien modifier sans passer par vous, ce qui vide la notion de pilotage de son sens.

03

Si la personne qui sait part, on perd tout

Les processus ne sont pas documentés de façon à ce que quelqu’un qui arrive puisse comprendre et reprendre sans formation longue.

04

Pourquoi

Vos processus fonctionnent. Mais ils n'existent que dans les têtes.

Vous avez une idée claire de comment fonctionne votre organisation. Mais cette connaissance est dans les têtes, dans des fichiers PowerPoint qui ne sont plus à jour, dans des procédures qui ne se parlent pas entre elles.

Les pilotes de processus savent ce qu’ils font, mais ils ne sont pas vraiment propriétaires de leur processus : c’est vous qui maintenez tout, et dès qu’il y a un changement d’organisation, vous recommencez de zéro. Résultat : votre cartographie est un document parmi d’autres, que personne ne consulte vraiment

Et si votre qualité devenait un Ievier ?

Bénéfices

Ce que vous gagnez concrètement au quotidien

Un tableau de bord qualité en temps réel, configurable par processus ou par site, qui remonte vos indicateurs, alerte quand un objectif n’est pas atteint et prépare votre revue de direction sans ressaisie.

Une cartographie liée à votre système, pas isolée dans un fichier

Chaque processus est relié en un clic à ses documents, ses non-conformités et ses plans d’action. Votre carte n’est plus une image figée : c’est un point d’entrée vers tout ce qui s’y rattache.

Des pilotes de processus vraiment responsables de leur périmètre

Chaque pilote accède à sa fiche, la met à jour, suit ses indicateurs et ses audits sans passer par vous. Vous validez, vous gardez la vision d’ensemble. Le reste leur appartient.

Une connaissance qui ne repart pas quand quelqu'un quitte l'entreprise

Les processus sont documentés, structurés, accessibles à tous. Si une personne change de poste ou part, ce qu’elle savait reste dans le système, consultable par celui qui prend la suite.

La solution

Agilium centralise et structure votre
conformité ISO

Visualisez vos processus, formalisez-les et accédez en un clic aux documents, audits et plans d’action associés avec une revue de processus consolidée directement dans l’outil.

Témoignages

Ce que nos clients disent
d'Agilium

250 organisations nous font confiance pour piloter leur démarche qualité. Voici ce qu’ils en disent — sans filtre.

Webinaire

Présentation d' Agilium SMQ : Panorama complet

Une nouvelle édition du Panorama complet d’Agilium SMQ. 30 minutes, en live, avec un temps de questions-réponses.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez
savoir sur Agilium

Une plateforme pensée pour centraliser vos pratiques, automatiser vos processus et embarquer vos équipes dans une démarche qualité plus fluide.

Est-ce que chaque pilote de processus peut mettre à jour sa propre fiche, ou c'est le responsable qualité qui gère tout ?
Les deux. Agilium permet d’associer un pilote à son périmètre et de lui donner les droits pour publier ou modifier les documents et informations qui le concernent. Vous gardez la supervision globale et validez. C’est une configuration à définir à la mise en place, selon comment vous voulez répartir les droits d’accès.
Depuis la cartographie, est-ce qu'on peut accéder en un clic aux documents, aux non-conformités et aux plans d'action liés à un processus ?
Oui. Depuis la carte, un clic sur un processus ouvre une vue 360 de tout ce qui s’y rattache : documents, indicateurs, audits, non-conformités, plans d’action, risques. Tout ce qui a été tagué sur ce processus remonte automatiquement. Pas besoin de naviguer entre plusieurs modules.
Est-ce qu'on peut modéliser ses processus sous forme de logigramme, avec les étapes, les responsables et les données associées ?
Chaque fiche processus contient un onglet logigramme, un onglet données d’entrée et de sortie, et les parties prenantes associées. Le logigramme est un fichier que vous pouvez réaliser dans Agilium grâce à un module dédié.
Est-ce qu'Agilium permet de faire la revue de processus directement dans l'outil, avec les indicateurs, les audits et les risques au même endroit ?
Oui. Agilium dispose d’un module revues dédié — revue de direction et revue de processus. Vous définissez la période, l’ordre du jour et les participants. L’outil récupère automatiquement toutes les données de la période : NC, actions, audits, indicateurs. Vous n’avez rien à ressaisir, rien à compiler.
Est-ce qu'il faut avoir une cartographie finalisée pour démarrer, ou on peut la construire et la faire évoluer dans l'outil au fur et à mesure ?
Oui, les onglets Documents, NC, Actions, Audits sont visibles dans la fiche processus.
Depuis la cartographie, accès direct aux documents, NC et plans d'action ?
Oui, les onglets Documents, NC, Actions, Audits sont visibles dans la fiche processus.

Prêt à transformer votre démarche qualité?

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