Piloter mes indicateurs qualité

Rejoignez les 250 organisations qui pilotent leur qualité avec Agilium. Nos experts basés à Grenoble vous accompagnent de A à Z — sans main d’œuvre offshore, sans surprise.

La préparation de la revue de direction vous prend deux semaines

Compilation manuelle depuis des sources disparates, sans garantie que les données sont à jour ni cohérentes entre services.

01

Vous pilotez dans le rétroviseur

Vous ne découvrez qu’un indicateur est hors objectif qu’au moment de la revue annuelle, trop tard pour agir.

02

Il n'y a pas de lien entre un indicateur rouge et les actions à lancer

Quand ça clignote, vous repartez sur un autre outil pour ouvrir un plan d’action, sans connexion automatique.

03

Impossible d'avoir une vue consolidée

Si vous avez plusieurs sites ou entités, chacun remonte ses chiffres dans son coin, et personne n’a une vision d’ensemble en temps réel.

04

Pourquoi

Vous avez des indicateurs. Mais vous les découvrez toujours trop tard.

Vous avez des indicateurs. Ils sont dans des fichiers Excel envoyés par chaque responsable de service, dans des tableaux de bord bricolés sur PowerPoint, parfois extraits à la main de l’ERP. Deux semaines avant la revue de direction, vous recommencez le même travail : relancer les pilotes, compiler, harmoniser les formats, corriger les formules cassées.

Vous arrivez en réunion avec un bilan du passé, pas une vision du présent. Et personne autour de la table ne voit les mêmes chiffres.

Et si votre qualité devenait un Ievier ?

Bénéfices

Ce que vous gagnez concrètement au quotidien

Un tableau de bord qualité en temps réel, configurable par processus ou par site, qui remonte vos indicateurs, alerte quand un objectif n’est pas atteint et prépare votre revue de direction sans ressaisie.

Vos indicateurs sont lisibles en temps réel, sans compilation ni relance des pilotes

Fini les fichiers à consolider et les mails pour récupérer les chiffres. Vos indicateurs sont mis à jour en continu, visibles en un coup d’oeil, par les bonnes personnes au bon moment.

La revue de direction se prépare en quelques clics, pas en deux semaines de tableurs

Audits, non-conformités, plans d’action, indicateurs : tout est déjà dans Agilium. Quand la revue approche, vous agrégez, vous ne reconstituez pas.

Un indicateur rouge déclenche une action corrective sans changer d'outil

Quand un objectif n’est pas atteint, vous ouvrez un plan d’action directement depuis le tableau de bord. 

La solution

Agilium centralise et structure votre
conformité ISO

Le module amélioration continue d’Agilium centralise audits, non-conformités, plans d’action, indicateurs et revues de direction dans un seul outil  avec des workflows automatisés, des référentiels ISO prêts à l’emploi et un pilotage en temps réel de votre SMQ

Témoignages

Ce que nos clients disent
d'Agilium

250 organisations nous font confiance pour piloter leur démarche qualité. Voici ce qu’ils en disent — sans filtre.

Webinaire

Présentation d' Agilium SMQ : Panorama complet

Une nouvelle édition du Panorama complet d’Agilium SMQ. 30 minutes, en live, avec un temps de questions-réponses.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez
savoir sur Agilium

Une plateforme pensée pour centraliser vos pratiques, automatiser vos processus et embarquer vos équipes dans une démarche qualité plus fluide.

Peut-on configurer ses propres indicateurs ou les tableaux de bord sont-ils figés ?

Oui, les indicateurs sont entièrement personnalisables.

Pour chaque fiche processus, vous pouvez créer vos propres indicateurs et définir les informations associées : libellé, objectif, fréquence de suivi, unité de mesure, seuil d’alerte, valeur cible, responsable, etc.

Les indicateurs sont principalement de type numérique et texte avec une valeur cible à atteindre, ce qui permet de suivre facilement la performance de chaque processus.

Les tableaux de bord ne sont donc pas figés. Ils consolident automatiquement l’ensemble des indicateurs définis dans vos processus afin d’offrir une vue d’ensemble rapide et centralisée de la performance du système de management.        
Est-ce que chaque pilote de processus peut voir uniquement ses documents et ses indicateurs ?

Oui, dans Agilium, chaque pilote de processus peut disposer d’une vue limitée à ses propres documents et indicateurs, avec des droits de lecture et de modification.

Pour les autres processus et documents, il bénéficie d’un accès en lecture seule.

Le responsable qualité conserve quant à lui une gestion globale de l’application : gestion des accès, lecture, modification des contenus et attribution des rôles sur l’ensemble des processus et des documents.

Prêt à transformer votre démarche qualité?

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