Oui, les indicateurs sont entièrement personnalisables.
Pour chaque fiche processus, vous pouvez créer vos propres indicateurs et définir les informations associées : libellé, objectif, fréquence de suivi, unité de mesure, seuil d’alerte, valeur cible, responsable, etc.
Les indicateurs sont principalement de type numérique et texte avec une valeur cible à atteindre, ce qui permet de suivre facilement la performance de chaque processus.
Les tableaux de bord ne sont donc pas figés. Ils consolident automatiquement l’ensemble des indicateurs définis dans vos processus afin d’offrir une vue d’ensemble rapide et centralisée de la performance du système de management.